投诉编号:【275803】 投诉时间:2018-05-07 09:03 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2016款 1.4T 手动 智悦型

之前就有发现车内很潮湿,没太在意。有天晚上把车停在下坡处。早上发车时发现驾驶室内全是水(见图)。车停在下坡重力的影响水全部到驾驶室前面来了。2018.3.29到就近的4s店说是天窗堵了弄好了。这几天好天气就晒了车内,差不多快干了。但是!这二天下雨,我发现车内潮湿更严重了,摸了下脚踏处,全是湿的,可以按出水来。车质量不好,售后也这样忽悠。问题没解决,4s店没有人联系我。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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