长安CS75售后操作不规范不按清单维修

投诉编号:【275219】 投诉时间:2018-05-04 11:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2016款 1.5T 手动 锋尚型

投诉内容:

一月前车辆在4s店进行维修,当时的保险公司与长安4s店没有合作关系,导致定损价格低于维修价格。车主愿意垫付多余的费用,进行维修。结算提车时,车主也从未放弃过轮毂的维修!并且结算清单上显示有轮毂维修项目,工作人员也并未与车主沟通以放弃轮毂维修的项目,从而实现费用降低!现在4s店态度存在欺骗车主!声称当时协商过了,现在不予维修!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号