雪佛兰迈锐宝车身漏水维修多次没有解决

投诉编号:【275138】 投诉时间:2018-05-03 22:40 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2018款 530T 豪华版

投诉内容:

刚买新车没一个月就发现刹车的时候车里有咕噜咕噜的水泡声,后来发现正驾驶和正驾驶后面的脚垫结冰(过年冬天),都湿漉漉的,用毛巾挤压可以柠出很多水,再后来车子正驾驶后面的座位正下方开始滴水,第一次开到4s店拆了乱七八糟半天没检查出来,放在4S点让我回来了,后来去找到问题说天窗排水管没装好,把水排了出来(很多水),我要求换里面地毯,还有线路,他说订货让我回去了,大概十几天我问4s点,他说到货了,我到了以后发现到货是旧的,要求换,4s店同意,又等了十几天问4s店,到货了我又去,又有一半是旧的,修理师傅已经拆了就让他们换,这次拆里面还是有很多水,线路全部泡在水里面里面都霉了,这样我认为车子存在严重安全隐患要求换车或者赔偿,现在车子还在4S店,来来回回而且现在都没有车子用,去4S店耽误了好几天工作了。这个是继续投诉的,经过好多天的排水烘干,去了4s店取车,打开车门一股刺鼻的气味夹杂着类似香水的味道,问修理师傅怎么回事他说是里面霉味和啥打蜡的味道,要慢慢散去,我又问副驾驶和副驾驶后面的检查的怎么样,他说副驾驶那边湿的不厉害,已经烘干了也晒了下,没什么事,最终结果是正驾驶和正驾驶给换了地毯,里面的水给排除干净烘干.至于里面泡在水里的电线4s店说不要紧,防火棉霉烂4s店说没货也不好换,车里异味非常严正,问4s店这些给个说法他说找买车的地方,打电话问买车的4s店又说找修理的地方,修理的4s店又说找厂家,打电话问通用雪佛兰,说给回复到现在还没回复,这是足球俱乐部啊.线路泡在水里(安全隐患)+防火棉霉烂(安全隐患)+车内严正异味(健康隐患),这些厂家必须给个说法

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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