长安CS75发动机机油增多变速箱挂挡不顺

投诉编号:【275094】 投诉时间:2018-05-03 19:43 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 手动 致享型 尚酷版

投诉内容:

17年7月份买的,首保后油耗增加1个。18年发现冒黑烟,发动机声音变大了,变速箱挂1挡感觉有东西挡着,4s店说磨合期。然后我就继续用着,到后来发现机油增多有汽油味,给长安400打电话说了半天客服都不吱声,我是上网才知道发动机问题的,然后检查才知道机油增多是个什么鬼。麻烦尽快解决这个问题,前几天刚做的二保,感觉发动机声音变了,挂挡提速过程中有铛铛铛的声音不知道是不是敲缸的声音。希望厂家给切实解决问题,别天天忽悠老百姓。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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