奇瑞风云2发动机抖动严重影响正常使用

冬季发动机加速抖动，熄火，冷天故障明显，去过4s店3次，4s店说火花塞有问题燃烧不充分，更换全套火花塞自费，问题依旧，后来4s升级发动机ecu软件，问题依旧，后来店回复积碳问题要拆解气缸头，该项目需要自费，4s店不保证做完该项目后车辆故障排除，本人不同意这种处理方式，在这个季节故障现象不是很明显，但是依然可以感觉到发动机加速发闷，车辆在怠速到1200转直接会有明显的转速跳动，该现象无论冷车热车都会有，怠速稳定，前段时间打电话到4s店问车辆问题厂家那边有没有回复，服务接待连查都没有查，直接回复没有，发动机最起码可以稳定的控制自己的转速，车辆怠速时稳定的，预热阶段开环控制也不存在该问题，就是发动机转速恢复闭环控制就存在该问题，这个问题应该可以修复，汽修厂应该是最专业的，何况有厂家做支持，给客户做项目收费但是并不保证能够修好，未免有失妥当，国产车的质量并不差，但是服务的意识差，就风云2目前的使用感受，这个车汽油管共振哒哒响的问题厂家可以提供一个橡胶支架支撑一下汽油管就可以近乎完美的解决，然后没有，方向盘气囊接头的问题，导致气囊故障灯亮，也是关乎生命安全的问题，厂家依然漠视，奇瑞所有的问题都要客户跟4s店沟通，打个电话马上就推到4s店那边，能否有更合适的联动机制保证售后，已是多言，希望能协调处理该问题