东风风光580变速箱挂D挡不走 刹车异常磨损

投诉编号:【274866】 投诉时间:2018-05-03 02:05 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容:

CVT变速箱挂D挡行驶,挂R和N挡车辆前进,反复变换操作几次发动机甚至还会熄火。天柱县售后服务说要我自费俢理,大晚上的车抛锚在县城路边也不帮我拖车,售后服务太差了,不光是这一次这样,在2017年8月份左右有几次车辆质量问题找售后,也总是在拖时间和找借口推迟,害我没法了,只好从天柱县城开车到一百五十多公里外的自治州地级4S店售后去处理。

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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