东风雪铁龙C4L方向盘松动要求厂家召回处理

投诉编号:【274722】 投诉时间:2018-05-02 12:40 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

我是一名汽修人员,之前接触过一台C4l也是方向盘松动,现在想不到也发生在自己的车身上。要求更换方向柱解决问题。车过质保不久就出现转向柱松动,我发现网上投诉同样问题的很多,已经是普遍问题,才行驶4万多公里就出现方向盘严重松动,这车质量怎么能保证最基本的行驶安全。本人郑重要求厂家召回,并更换方向柱,否则联合同样出现的车主用法律手段解决!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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