长安福特福克斯变速箱挂挡非常困难

投诉编号:【274683】 投诉时间:2018-05-02 10:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 手动 经典基本型 三厢

投诉内容:

1、2017年7月底,从成都到西昌,进入西昌冕宁服务区时,发现退出5挡比较困难,出发时挂挡挂不起。后反复踩离合,勉强挂好。在到西昌的过程中,一直出现挂挡困难情况。在福特4S店做了简单处理(当时已能自如地挂挡)。2、返程过程中,开2-3小时后进入服务区,又出现挂挡困难情况。后在成都福特4S店进入了处理(以为处理好了)。3、2018年2月,到昆明的过程中,又出现上述挂挡困难问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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