北京现代朗动转向机故障导致异响

投诉编号:【274634】 投诉时间:2018-05-02 00:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2012款 1.6L 手动 领先型

投诉内容:

北京现代朗动方向转向异响,到4s店检查维修人员居然说正常没事我不放心,又去外面检查结果说有问题,让我到4s店在仔细检查一下,去了4s店检查完然后就告诉我转向机坏了,首先4s店维修人员的技术有待学习,如果我没多检查两次问题没查出多危险,才三年多的车跑了三万多公里就坏,也不存在人为损坏质量是有多差,我查了一下结果说是通病,如果行驶中失灵得存在多大的安全隐患,强烈要求厂家召回解决此问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已经邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。

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