奇瑞瑞虎7电瓶亏电造成发动机无法启动

投诉编号:【274606】 投诉时间:2018-05-01 20:44 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2017款 1.5T 自动 豪华版 SPORT

投诉内容:

在购车的这段时间本人车辆已经电瓶馈电两次了造成汽车无法启动对出行造成了严重的困扰,第一次在08年3月份左右车辆有25天左右没有启动电视馈电给4s店打电话来处理的,说是车间时间闲置太久造成的。今天5月1号车辆又再次出现这种问题这次我记得很清楚我有5天车辆没有启动,给客服打电话客服跟我说我的保修时间过去了,我只想知道能到我买的新车电视难道连一个礼拜的蓄电都达不到吗?我严重怀疑是电瓶有问题。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司蚌埠润利4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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