北京现代ix35发动机拉缸无法正常使用

投诉编号：【273877】 投诉时间：2018-04-27 10:06 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2010款 2.0 自动 2WD 精英版 GLS

投诉内容：

正常保养维护，今年发现发动机异响，4s店员工听声音判断为拉缸，维修费2万左右，经查此车有此通病，但厂家不闻不问，面对如此巨额维修费，消费者如何承担？