雪佛兰探界者厂家承诺优惠不能兑现

投诉编号:【273138】 投诉时间:2018-04-24 06:45 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2018款 535T 驭界版

投诉内容:

上汽通用雪佛兰厂家在汽车之家品牌旗舰店上发售购车抵扣券,明确承诺使用此券购车享受三大权益,即置换补贴、保险补贴、越野附件。经厂家客服电话确认次活动的确为厂家活动。在购车时我向经销商提出使用抵扣券被拒,理由是根本没有此活动。也多次打过厂家400电话,被厂家与经销商来回踢皮球,如果确如经销商所述根本没有此活动,那厂家涉嫌虚假宣传,请车质网予以处理。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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