东风悦达起亚智跑座椅故障要求免费更换

投诉编号:【273055】 投诉时间:2018-04-23 16:40 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2015款 2.0L 手动 两驱版GLS 5座

投诉内容:

因座椅承受能力不够(本人体重90Kg),导致座椅向两侧膨胀,本人在操作靠椅时,靠椅开关活动所致座椅表层皮面破裂。后本人驾驶车到起亚云南4S店,店员给予发货,说明质量问题,后面货到店通知去换,然后店员告知外力所致,不给予三包。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,现故障已修复,用户认可。

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