东风标致308经销商销售库存车涉嫌欺诈

投诉编号:【272987】 投诉时间:2018-04-23 12:38 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2016款 350THP 自动 尊贵版

投诉内容:

本人去年四月份买的车,销售及销售存在以下恶劣行为:1.买之前明确和销售说明要近两个月生产的车,销售答应并承诺所选配置有灰、白两种颜色可选,但实际提车时却是超过半年的库存车,并只有灰色可选。2.在客户不知情情况下,全款发票被低开2000元,在问及此事,销售及销售经理坦荡的说这是正常的!!本人新车瞬间贬值2000元这是正常的吗?3.销售答应给两次额外保养,算首保就是三次免费保养,本人当时要求让销售出具额外首保免费签字证明,销售明确说到时保养直接给他打电话就行,本人当时信以为真!但前些天去二保时,销售却以之前销售经理离职为由不兑现当时承诺!这是第三次欺骗客户!本人有谈话录音可供参考!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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