北京现代瑞纳中控导航驱动器严重异响

中控导航驱动器异响，每次保养都提出，但是都让需要自费，买车的时候销售没说导航质保期，也没有导航质保卡，原车导航都是跟车质保的，当初4S店答应保修，但是开车到店又反悔，让我们去找当初的销售人员，但是该人已经辞职，没有人证，4S店一再推脱，让自费处理，当初要是销售提出导航的质保时间或者有保修卡我们也认可，但是销售从来没说，并说是原车导航，希望借助贵平台为我们消费者讨个说法，在此谢谢！