投诉编号:【272698】 投诉时间:2018-04-22 08:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2017款 1.6T 双离合 GLX领先型




这款车座椅上下车包括系安全带都磨到这个位置,店内索赔员告知,怪我上车之前没有把座椅向后移照成的,索赔员意思上车之前把座位向后移,等人上车了再把移回来,说这样就不会磨到了,我说就算我这样做了,开车系安全带也磨到这里啊!他说你自己屁股磨的,不是他们质量问题,这种座椅设计本身就是为了包裹性好,突出的太多了,上下车移动座椅是不现实的说法。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。