一汽丰田卡罗拉车身生锈接口处有裂纹

投诉编号:【272540】 投诉时间:2018-04-21 13:18 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.6L CVT GL

投诉内容:

本人在清洗车中无意中发现主驾驶室门顶端拐角处有锈迹,且油漆已脱落,下方接口处还有裂纹。还有时不时会发现门边多处有一毫米左右的油漆掉落,买车不到一年,5100公里.就出现这种问题。希望厂家给个满意的答复,谢谢!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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