投诉编号：【272513】 投诉时间：2018-04-21 11:42 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：捷达 投诉车型：2017款 1.5L 自动 舒适型
汽车第三次保养时，车程行驶了26000公里，，我发现发动机底部有明显的漏油现象，4s店确认是漏油，说需要更换曲轴油封，买备件又等了一个星期。今天2018年4月26日星期六在肇庆有限公司4S店跟换油封，现在正在进行拆除发动机。我需要投诉，还望媒体帮忙跟踪反馈。谢谢。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
