长安CS75机油增多 召回方案无效果

投诉编号:【272245】 投诉时间:2018-04-20 10:21 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2016款 1.5T 手动 锋尚型

投诉内容:

机油增多就不用多说了,自从长安厂家发布召回方案以来,一直推诿不处理问题,借口是升级包到位,各种鼓吹厂家已在东北漠河一带进行了升级测试,效果很好??你们是瞎了吧?升完ECU的车主普遍反映动力减弱黑烟持续,这也不说了,居然机油依然增多,给厂家多次反映,厂家推到4s店,4s店打电话询问后说开过去做检测,然后说把检测结果反映给厂家,让我们等,一个多月,厂家是等我们车主开报废再解决问题吗???太负责任了,心太大了吧你们?最后说一句,买长安汽车的都瞎。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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