别克凯越发动机气门室及齿轮油封漏油

投诉编号:【272127】 投诉时间:2018-04-19 18:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LE

投诉内容:

车子平时就上下班用,按时保养。2017年冬天发现气门室盖漏油,后经网上搜索发现凯越气门室盖漏油已是通病,近期车子保养时师傅说除了气门室盖漏油发动机底下齿轮油封也有漏油现象,后期会产生很大的维修费用。现在天气渐渐热了起来,很可能会造成人身安全。故请车质网帮忙协助,维护车主的合理诉求。坚决抵制厂家追寻销量不顾产品的质量问题。特别说明,第二次投诉了。今天接到4s店的电话,各种推诿当时我都怒了,难道汽车质量问题厂家没相应的对策和流程?

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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