东风本田XR-V更换配件后空调系统故障

投诉编号:【272005】 投诉时间:2018-04-19 12:20 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.8L EXi CVT 舒适版

投诉内容:

2017年7月车子出事故在哈尔滨市平房区东风本田汽车融展兴盛特约销售服务店维修,维修十天左右费用一万叁仟多,更换了冷凝器前杠等,后发现车子空调系统有问题不吹冷风,现在还在出热风,去4s店反映告知我“我给你修车还要保你一辈子吗”有问题现在要我自己花钱维修充冷服务态度极其恶劣,尤其车间负责管理的领导直接就说“他们没责任想修下单子交钱”去4s店修车要的就是服务质量现在全无望车质网给予反映处理!

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,我们将竭诚为您服务!

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