别克君威大灯进水影响正常使用要求解决

别克新君威2015款1.6T，2015年7月底提车后行驶仅1年7000多公里时就发现两个前大灯出现雾气，昼夜温差大时必然会出现，去4S监测却说是雾气正常。继续用车且按4S建议经常用大灯远光，说是能将雾气排出，但大灯内雾气一直存在并未消除。2018年初发现两前大灯已经开始漏水，底部有积水，不下雨、天气晴朗时，两大灯内部竟然会形成水流，直接导致夜晚用车两个前大灯根本照不亮路，特别影响高速行车安全。去4S店索赔要求更换两前大灯，4S维修师傅一看就说新君威的通病，很多车子都这样，确实需要索赔更换的。然后4S向通用厂家索赔后却反馈说是正常现象，不予处理。4S说你自己去联系厂家，我电话了通用官方售后却答复让我联系4S售后，4S与通用厂家互相踢皮球，没有任何处理进展，就是一直拖着。2015年购车，一直在别克官方4S店保养，从未改过大灯，也从未有过任何事故擦碰等情况，正常行驶总公里数才3万，且目前仍在质保期内。上网查询论坛都说是新君威通病，绝大多数车主都遇到大灯漏水的情况，是新君威的大灯系统设计缺陷，厂家非但不召回，而且拒接处理索赔更换大灯，在此反馈，希望厂家索赔更换两个漏水的前大灯！