一汽大众高尔夫变速箱顿挫 玻璃升降异响

投诉编号:【271457】 投诉时间:2018-04-17 22:22 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

高2016款高尔夫1.6L自动时尚型,买回来后开了几天就发现该车发动机声音很大,换挡顿挫感强,特别1升2升3挡比较费力,3降2时非常有拉扯感,好像就被人拖拽了一下,感觉很不舒服。另外,车内总是有异响,但又找不到具体地点位置,主驾驶的车窗玻璃升降时候声音特别大。听说2017年9月出厂的高尔夫1.6车型都升级了变速箱程序,为何不能通知过去的车主去升级,提高驾驶感受?

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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