长安福特福克斯变速箱拨叉故障导致过热

投诉编号:【270341】 投诉时间:2018-04-13 11:08 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

2018年4月8日,行车过程中电脑提示变速过热,车子直接没有动力,提示要过5分钟再启动,后5分钟启动后,车子动力恢复,但D挡油门反应迟钝,4月12日又出现同样情况,4月13日,我到离家最近的沈半路4S店检查,检查变速箱摩擦组件A卡滞在接通位置,就是变速箱拨叉故障。我网上查看,这种故障许多福克斯同款车主都出现过,应属变速箱设计缺陷,请厂家给予解决。另注:我这个车去年上半年变速箱顿挫,向厂家更换过离合器,在福特4S店更换。去年年底在更换了变速箱油。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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