投诉编号:【270111】 投诉时间:2018-04-12 13:55 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型






本人于2015年12月买了一辆东南DX7,新车开了5000公里发现后轮吃胎严重,这期间在不同的4S店修了五次,现在依然没有修好,这期间也已经报废了两付后轮胎,前几天去4S店去修了两次依然没修好,我的要求本来是退车或换车,但被厂家拒绝,他们的处理方式就是让我再修,我现在的要求就是,修可以,但是咱事先得说好,如果这次修不好又怎么办,我总不能再修第六次、第七次甚至第八次对吧。我这个车还有八九个月就要出保了,出保之后如果这个问题又出现,我又去找谁。我就想要这么个承诺,还有修车期间的这些费用包括油费过路费都要4S店自己承担,之前修这五次我自己出了不下2000块钱,以前的损失也要给我些补偿。4S店的态度就是你来我就帮你修,你不来我就不管,想怎么闹你自己闹的态度。
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系客户。