长安CS35方向盘不回位离合器分离不清

投诉编号:【269945】 投诉时间:2018-04-11 21:34 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2017款 1.6L 手动 尊贵型

投诉内容:

1新车就出现挂不上挡,4s店说没问题,最后经过几次协商才给换了挂挡机构,离合器压盘,离合器片,然后再挂档,踩离合到底,加油门继续出现烧离合器现象,冒烟,有糊味,4s店说是正常(大家都知道离合器踩到底动力就完全断开了)2,方向跑偏(左轻右沉)大家都能开出来,到了4s店检查都不用检查却说正常,根本没问题,换了地方做四轮定位,偏差很大,数据出来给他看,说这数据在他店里就是正常的,还说以后不要来这里修车了,这店里就是这规矩,(其实我做定位前他自己也试出来我车转向有问题,可是试车回来到维修车间给工人说没事,他的车没事,工人就不再检查了)3另外把转向拉杆重新装上的时候居然拿根铁丝拧上去,4S店没个开口销吗?这是4S店吗?黑店还差不多!新车质量和服务就这样吗?怀疑买到残次品车了。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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