雪佛兰科沃兹变速箱异响 底盘护板开裂

投诉编号:【269476】 投诉时间:2018-04-10 09:05 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2018款 320 自动 欣享天窗版

投诉内容:

1、变速箱异响抖动,反映问题的时候,售后不去拆开检查,就回答一句:“哪有,我们卖给客户前都检查了”。2、车身底盘质量很差,右边最下面没碰到哪里,那些塑料螺丝孔就开始破裂,售后就回答一句:“那破了肯定是你撞到哪了,有问题可以找厂家,找谁都行”。售后态度冷漠,不理人,相互推诿。明明质保三年的售后说明书只说明轮胎问题不保,车身下面没撞到的塑料地方就破孔不属于质量问题?车身下面塑料孔质量很差,用两三个月就会破裂,难道还反反复复去修?问售后那些孔是干嘛用的,有什么影响,怎么材质那么差,售后也是一问三不知,只知道回答厂家设计成的。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号