投诉编号:【269299】 投诉时间:2018-04-09 14:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE Navi



别克凯越中控台开胶严重,我于2018年3月8日在本网站投诉,3月12日厂家受理,3月21日得到厂家在本网站回复“投诉已收到,转相关部门处理中。”至此,已经快20天时间了,厂家一点音讯全无,问题依然没有达到解决!我不明白厂家说的相关部门到底是个什么部门?都快20天了也从不与车主沟通联系这是什么工作效率?提请厂家重视此问题,尽快解决问题才是关键!别一句“转相关部门处理中”就完事了!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中