奇瑞捷豹路虎发现神行发动机抖动变速箱异响

投诉编号:【269022】 投诉时间:2018-04-08 16:16 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现神行 投诉车型:2018款 240PS SE版

投诉内容:

提车当天上高速定速100,车辆一直抖动,副驾驶也感觉明显,用了2天发现,只要稳定了一个速度,转速低于1300就抖,环路开80,高速开100,还有40左右市区,都抖,反应到厂家说让我等电话,会有人回复,24小时没人理,再次致电厂家,要了4s电话,与技师沟通,技师说都这样,没有解决办法,厂家设定的程序问题。网上车友也都是这样的问题。厂家为了所谓的省油,让发动机工作在脱档行驶状态,对发动机造成负担,2年一直都没解决这个问题。厂家也没有重视这个问题,一点都不负责任。

投诉回复:

奇瑞捷豹路虎厂家回复:经销商协助与客户沟通

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