长安福特蒙迪欧天窗异响希望尽快处理

投诉编号:【268320】 投诉时间:2018-04-05 13:15 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

平时天窗很少用,因召回问题去4S换制动软管时,顺便叫他们检查一下天窗打开瞬间有异响的问题,打开检查处理了半天说解决不了,拍摄视频收集材料上交给厂家,说是要厂家技术人员研究处理。过了一个月,我打电话过去追问,他们才跟我告知说是天窗导轨有破损,需要自费处理,要2800多。这什么质量啊,刚过保就这个问题那个问题的,一个天窗异响比那些10来万的国产车质量还不如。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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