斯柯达明锐发动机和右前轮异响严重

我的车新明锐15款1.6AT，右前轮过坑不平路面有咯吱咯吱的响声，夏天会好一点，尤其冬天明显，去4S店说是三脚架胶套材质问题，没有解决方案，也不给换新的，说换新的也就是这样，发动机异响我的是1.6AT，低速时 转速1700-2200，能听见发动机里面穿出来哒啦哒啦的金属敲打声音，踩油门就有 松开油门就没有，而且平坡 上坡下坡都有，原地空档踩油门也有，去4s店给的唯一说法是因燃油品质不好造成的爆震敲缸，因积碳引起的爆震，我常年加95#汽油添加4S店卖的原厂添加剂，问题依然存在，导致我严重影响用车感受，另外很担心是发动机内部机械零件出了问题，如果车辆过保出现发动机机械故障怎么办？4s店给的说法让我很不满意，一会说这车就这样，十来万的车要求不来几十万的品质，一会说积碳问题，我也问过很多同车同配置的车主，别人的车两年跑了七八万都没这样的问题 为什么我的车就有这样的问题，就想要厂家一个答复，厂家不给答复4S店也无计可施，上汽大众的车就这么差劲吗，同样十几万的日系车开十年都没有这些问题，以后怎么信赖大众品牌，斯柯达的品质到底在哪里？上汽大众厂家能不能给个说法或者解决方案，这样的汽车质量和售后以后怎么介绍别人买你们的车。