投诉编号:【267953】 投诉时间:2018-04-04 00:51 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2013款 2.0L 领先版



2013.5索纳塔八2.0自动领先版,目前4万多里程,之前是冷车发动机有哒哒哒哒异响,2017.6月开始热车也哒哒异响,2018年初前往苍南4S店反映问题,被告知正常,可异响问题依旧存在,只好寻求第三方检测,经内窥镜检查发现多个气缸缸壁划痕明显,有图为证,系发动机质量问题,可4S店不检查不诊断,始终以发动机正常为推脱,有违北京现代大厂家该有的负责任的态度,现要求现代及时妥善修复!
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。