投诉编号:【267078】 投诉时间:2018-04-01 12:33 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版
2016年5、6月份出现4次同样的问题:发动机动力降低,发动机转速直接降为零,然后再也无法启动发动机,都是刚行驶出发一二百米,在路上突然提示发动机动力不足,熄火了,停在半路上,后车差点追尾了,想想都后怕,试图拔掉钥匙重新启动,但是发动机无法启动。然后只能通知4S店,技术人员过来后同样也无法启动,经过几次尝试,最后只能将电瓶上的电源线拔掉,重新再连接上,发动机才启动起来。将车拖到4S店,技术人员用电脑检测没有发现任何问题,排除法检测两三天最后怀疑是曲轴传感器问题,换了一个,我以为这是小问题,应该没问题,只能继续开。现在过了一年2018年4月1日又出现这样的问题,同样的情景停在半路上,我觉得对于车子来说没有找到根本原因,这样的车开在路上太危险了,我强烈要求4S店给出真正的原因,而且给出解决方案,我不敢再做小白鼠冒着风险开车了。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。