投诉编号:【266944】 投诉时间:2018-03-31 19:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 精英型 5座

加大油门时,排气管发生异响。我是2018年1月5日发现这问题的,因开始响声不大我就没在意,我于2018年3月30日送申湘4S店维修,师傅说是排气管有问题,要换排气管,这种现象他们店己免费更换多台了,接待我的业务员说,我的车3月1日已过保修期了,要我自费更换,我讲这车在1月5日就有问题了,明明是汽车排气管本身的质量问题,要让我这消费者承担,实在难以接受,况且出保前已发生问题,过保也只有20多天。我请求厂家给予免费更换,以维护消费者合法权益!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。