投诉编号:【266663】 投诉时间:2018-03-30 19:06 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 舒适型
2014年在4S点购买现代名图汽车,于2017年大概2/3月份在行驶途中一直闻到烧防冻液的味道,当时不敢确定那个味道,后来仪表盘显提示缺水,才发现防冻液少了,于是到4S点检查,负责人让去北京现代特约服务店检查,到该服务店后做了登记,然后卸下车前保险杠,把车漆也撬掉了,又卸下水箱,说水箱后背面有渗防冻液情况,说需要请示上边,至今推诿扯皮。后来又发现车辆起步“抖动”不走,车辆异味大,长时间在车里头晕、恶心,驾驶途中能听到方向盘转动磨檫声音,方向盘不正,买车几个月天窗就一直异响,车内异味,耗油量大。严重影响我的生活、经济、工作,请公正处理。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
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