长安CS75机油增多 涡轮增压器渗油

投诉编号:【266527】 投诉时间:2018-03-30 12:20 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锋享型 尚酷版

投诉内容:

机油增多严重变黑,且有浓烈汽油味,根据长安的召回方案做了ECU升级,更换冷却管之后,问题不但没有得到解决,冒黑烟比以前更加严重,并且伴随着出现发动机动力比以前出现明显下降,油耗也明显比以前增大,发动机声音也变大了,还有机油依然在增多,刚换了第二天的机油比朋友二手大众朗逸用了四个多月的机油还要黑,升级之后还出现怠速不稳,停上一晚上,第二天发动着之后转速表指针摆动明显,最近又发现涡轮增压器往外渗油,这么多问题长安是如何对待的,如何给我们消费者一个更好的解决办法,因为这关乎这25万多个家庭的人身财产安全!希望长安尽快解决!正视所出现的问题并解决!!!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映问题,已联系解释,并且安排服务站处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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