雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮要求索赔

投诉编号:【266254】 投诉时间:2018-03-29 15:56 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.0L SE 自动 豪华版

投诉内容:

第一次车质网投诉。固特异客服来电,说非质量问题,在我同意每条轮胎加248元的情况下,帮我反馈申请置换。并且不一定能申请到。如果说迈锐宝车型轮胎起皮高居投诉榜,这么多消费者都反应同一问题。并且在前期影响过大都是售后免费更换的情况下还不能说明质量问题吗?并且在我接受非质量问题加248元置换的前提下再帮我去申请有可能更换的话,我谢谢固特异厂家,谢谢雪佛兰厂家给消费者带来的服务。2016迈锐宝+君威投诉659起。2017年迈锐宝+君威投诉335起。迈锐宝所用固特异轮胎投诉量遥遥领先呀2017年度国内中型车投诉排行榜。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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