投诉编号:【265917】 投诉时间:2018-03-28 16:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
2016年5月因油箱异响问题索赔碳罐,当时工作人员对我保证以后不会有异响发生,但是在2018年3月异响再次发出,怀疑是之前未处理好才造成异响,亦或是碳罐本身就有质量问题,在向4S店工作人员说明问题后,工作人员以车辆过保为由拒绝索赔,但是我认为既然属于在保时遗留问题且不排除系车辆本身质量缺陷,理当赔偿,希望能够给我索赔。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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