别克凯越仪表台开裂严重存在安全隐患

投诉编号:【265884】 投诉时间:2018-03-28 14:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LX

投诉内容:

2012年7月买的别克凯越自动挡,从购买至今,车子正常操作使用,没经过碰撞或者人为破坏,公里数为9.5万公里。18年2月初突然发现副驾驶座仪表盘的塑料盖板开胶,而且越来越严重,开胶的地方越来越大,现在已严重变形,严重影响安全驾驶。到了4S店,他们表示无法维修,只能更换整个中控台面。网上查了一下,别克凯越中控台脱胶严重这个问题不是个例,是一个普遍现象,这是凯越本身质量存在缺陷。请通用厂商尽快处理。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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