投诉编号：【265549】 投诉时间：2018-03-27 12:07 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 智行版
首保大概2400公里左右，加了一百八十块钱换的嘉实多5W一40的机油。行驶到6000公里时发现机油已到尺子的最尖的地方了，打电话给4s，说让买瓶机油自已加上(无语)！7300公里做的二保，11300已已经到下线。变速箱抖动严重，尤其是二换三挡！刹车异响严重，特别是冷车启动，最严重是洗完车和遇到下雨天时。天窗异响也是去4s店处理了很多次依然未得到妥善解决，这车质量不行希望厂家能及时处理！
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户是在外面修理厂换的机油不规范，没在我4S店换机油；客户反映的其他问题我们已经电话邀请客户进店检查。
