投诉编号：【265497】 投诉时间：2018-03-27 09:48 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 领潮版
3月12号上午九点到奇瑞4S店进行维修至今仍未修理完成，故障至今车一直在4S店。我要求给予交通补偿以及更换发动机后手续变由4S店负责，因为自身汽车存严重质量问题，4S店以各种理由推脱拒不赔偿，很难接受因为事实就在那摆着，希望厂家与4S店尽快处理车辆问题自己给予合理的交通补偿！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司石家庄御轩4S店反馈：已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
