投诉编号:【264899】 投诉时间:2018-03-24 23:10 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.4T 双离合 炫动·活力型






车辆行使25000公里发现发动机异响。去4S店检测的时候发现飞轮异响更换了新的飞轮。同时发现发动机后油封漏油严重,更换飞轮和油封后,装上去新的问题来了,变速箱异响起步抖动严重。检测发现离合器片问题,厂家发货更换了离合器片。拆下来发现曲轴后油封继续漏油,淮安雨田鸿运北京现代4S店未检出问题所在,判断还是曲轴后油封漏油。他家又没有油封现货,无奈变速箱等很多零件装上去等厂家发油封。厂家油封到了车开去装上了油封。然后本人发现还是漏油,车已经修到34500公里到现在还未检测出问题所在。本人家离本地4S店来回60多公里已经来来回回进店不少于7次了。然而问题始终没得到解决、本人跟厂家申请更换同型号车辆厂家迟迟不回复不同意。对于北京现代领动车辆本人真的很失望。本人已经完全没有办法了,特请求相关部门给本人一个合理解决方法?本人申请更换同等型号车辆.以及补偿本人的一切损失。
北京现代厂家回复:车辆不在本地使用,建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。
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