东风日产劲客发动机机油增多乳化严重

投诉编号:【264876】 投诉时间:2018-03-24 21:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版

投诉内容:

在看见其他车主有机油乳化后,我也马上去看了一下,第一次是在两千多公里时,开出来那机油盖基本都是猪油了,太多,然后去4s店问问他们说是正常的,还说是牛油,我从没听说过机油里加牛油的。然后叫我放心没事的。保养还是正常保养,然后过年开了趟重庆,来回三千多公里,回来后马上去保养了,保养后十天打开盖子一看,又乳化了,这个看着太糟心了,心好累啊。辛辛苦苦打工好不容易买辆车,还要担这个心啊!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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