东风标致308行驶过程中变速箱故障报警灯亮

投诉编号:【264812】 投诉时间:2018-03-24 16:56 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2013款 1.6L 自动 风尚型

投诉内容:

行驶过程中故障报警灯亮,运动模式和雪地模式的图标也一起闪,以前就出现过几次,不过频率不高,就没去留意,今天在高速上100公里/h行驶时,突然又来了,震动,动力减弱,然后赶紧打双闪在应急车道停车,熄火后,重新启动,又可以正常行驶,行驶没几分钟又来了,连续7次,而且是在高速上,有几次是在后面有大货车的情况下突然出现,差点被追尾!有行车记录仪可以证明!据4S店售后说,属变速箱电磁阀问题,更换需2000元!但是此问题在标致206、307上均出现,而且厂家有文件召回免费更换。既然该电磁阀经实践检验确有问题,厂家为何置消费者生命安全于不顾依然使用在标致308,还说是我自己的问题要我出钱更换?个人认为该故障是厂家、明知有问题却依然敷衍,是严重欺骗消费者,置驾驶人、乘车人生命安全于不顾,强烈要求召回免费更换。备注:出现问题的绝对不止我一个。网上搜索一大把都是这个电磁阀故障,不是钱多钱少的问题,是本身就是质量有问题!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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