广汽传祺GS4变速箱顿挫异响 底盘异响

投诉编号:【264776】 投诉时间:2018-03-24 14:46 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT豪华版

投诉内容:

变速器换挡顿挫异响问题一直存在,低速匀速行驶中车身前后窜动,踩刹车时能明显感觉车身往前窜动。今年1月初二保后后问题变多了,发动机声音变大,而且平均油耗也飙高了(原来7.9,保养后10.0),后面去4S店反映着问题也没得到解决。另外二保反映的底盘异响问题,跑了3趟4S店才搞定(PS:现在后面有有点响了,一万只草泥马奔腾而过)。而后几天有次开前风窗除雾时,我切换了出风模式,马上手套箱后面的鼓风机处(是什么玩意儿我也说不上来)又开始咔咔咔咔的响,声音很大,吓的我赶紧靠边停下检查,随后便开去4S让检查检查是什么情况,检查后说又是配件坏了要向厂家索赔(我艹,一会儿这坏一会儿那坏,这车什么玩意儿质量?),而且说是第一次见这个部件坏的,我去,难道是我运气太好了?这不用说又是没配件,又是等待几天,货到后去换的,换完新的试过OK不响了。再后来2月10号去广州,高速路上突然ESP报警,跟着还有什么TCS、HDC都在报警,虽然停车后再启动不再报警,但后面几次上高速途中每次都会再次报警,我干,这什么车吗?再再后来,2月18号车子升挡又出现严重迟钝,发动机高转速挡位就是上不去,持续近一分钟,之后到现在就感觉升挡一直都较原来迟钝了一些,所以实在是忍受不了此车的问题,真是一波未平一波又起,真是后悔买此车。强烈要求厂家召回,退换车。希望广大车友有问题的也顶起来,投诉起来,让厂家还我们一个公道。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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