别克君越空调压缩机故障 厂家不予索赔

投诉编号:【264185】 投诉时间:2018-03-22 17:01 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 豪华舒适型

投诉内容:

车辆在质保内,目前开了两年多四万公里,空调压缩机坏了,开始在4S店保养共1.6万公里,后期因道路远,没能在店里保养,车辆出了问题到店询问开始给出的答案为,后期你没有在我们这里保养为由拒绝修理让自费,联系厂家是让出具后期在外面保养的清单和发票,拿不出来不管,我是个人开车不是公家开车我要发票干嘛。最主要的是我保养是保养发动机,和空调压缩机有啥关系,各种理由推脱实在是没办法了。求帮忙解决一下很无助。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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