投诉编号：【264137】 投诉时间：2018-03-22 14:19 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2017款 TSI330 两驱 豪华版 5座
电动尾门失灵，无法进行售后保养：购车时销售商承诺全国各大城市均可进行售后保养及质量检测，车辆常年在西藏拉萨使用，现在车辆无法进行售后保养及故障维修，厂家及销售商反馈说只能把车辆送到重庆、青海西宁及云南大理进行售后保养及故障检测维修。
上汽斯柯达厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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