投诉编号:【264090】 投诉时间:2018-03-22 11:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T70 投诉车型:2015款 2.0L CVT 睿行版 5座
1.2018.2月5号冷车检查发现发动机机油刻度线已到中线偏下,2月12号到店保养并咨询,4S店建议已本次保养时间与里程计算3个月5000公里为准,再次到店确认是否存在烧机油现象,另本次保养服务站已对机油盖及相关部件贴上封条。2.2018.2.8号行驶中异响严重,到店检查发现左右前方向机内球头松旷,左前较为严重,经过厂家申请几天后只同意更换左前内球头,右前内球头松旷到目前未处理。3.2018.2.15号高速行驶80码踩刹车方向盘发抖,3.12号到店检查陪同机电师傅进行路试确认问题属实,3月13号服务人员告知现象不明显,要求我到店一起确认,3.15号通过路试并录制视频现象存在,服务人员告知反馈厂家等待厂家答复,到目前3.21号问题未处理,车辆一直停放在4S店,已严重影响用车需求。4.2018.3.15号陪同试车过程中,发现压缩机工作异响,当时服务人员也异响声不明显,但问题存在,3.16号致电告知现象又没有了,无法理解存在的问题又没有解决
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