投诉编号:【264026】 投诉时间:2018-03-22 09:39 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适超值导航版
汽车车辆离合器问题经过与4S店沟通后于2018年01月14日更换离合器三件套(离合器压盘及盖组件/离合器从动盘组件/分离轴承组件/)。后出现启动哒哒异响,再次于2018年03月初再次进店检查,重新确认后与2018年03月22日再次更换离合器部件(离合器从动盘组件/飞轮组件/飞轮螺丝/定位销/离合器压盘及盖组件)。后车辆出现加速轰轰响车辆启动有异响等问题,但北京汽车销售有限公司与4S店进行推诿不予处理,严重影响车辆使用及存在潜在危险。对顾客是极其不负责的行为,也是对三包政策的不予执行。进行推诿现在车辆已经无法开了驾驶室内轰轰声音巨大。
绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!
绅宝D50大屏导航更换后无法正常使用2018-03-16车型:2015款 1.5L 手动 舒适超值导航版
绅宝D50索赔导航车机非原车型号2018-03-16车型:2015款 1.5L 手动 舒适超值导航版
绅宝D50车辆无法启动希望尽快解决2018-03-07车型:2018款 1.5L 手动 尊贵智驾版
绅宝D50转向机故障行驶时异响严重2018-03-06车型:2015款 1.5L 手动 舒适超值导航版
绅宝D50变速箱及离合器异响希望解决2018-03-05车型:2016款 1.5L 手动 精英版
绅宝D50万力轮胎侧面鼓包厂家不予质保2018-03-01车型:2018款 1.5L CVT 尊贵智驾版