投诉编号：【263976】 投诉时间：2018-03-22 00:26 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2018款 15T 双离合 精英型
2018年3月22日晚上8时左右，路上行驶中，打开空调AC按钮，车突然熄火，并伴有异味，再次启动无法行驶，关闭空调，车辆有可以行驶了，车子才买了3个月，刚刚做完首保，首保之前因为存在问题就召回过，说是什么系统升级，更换火花塞，出现这些问题，而且这个问题我上网查了下，并不是个例，希望别克厂家给予解释。
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
